Manuelle Empfehlungen

Neben den von FACT-Finder ermittelten Produktvorschlägen können Sie auch manuelle Empfehlungen definieren, die bei Vorliegen einer bestimmten Bedingung entweder immer oder nie angezeigt werden. Dieses so genannte White- oder Blacklisting ist wichtig, wenn Sie bestimmte Empfehlungen festlegen möchten, ohne sich auf die Recommendation Engine zu verlassen.

Die Auswahl der zu empfehlenden Produkte wird wie bei einer Kampagne vorgenommen: Wenn Sie auf Hinzufügen (1) klicken, öffnet sich der erste Schritt – wie beim Kampagnen-Assistenten. 

Sie legen den Namen und die Kategorie fest.

Danach entscheiden Sie, ob die in der Folge definierten Produkte immer oder nie erscheinen sollen. Immer empfehlen bedeutet, bei Vorliegen der Bedingungen kommen diese Empfehlungen zuerst, Nie empfehlen heißt, die Produkte werden unter der definierten Bedingung auf keinen Fall angezeigt.

Über Weiter kommen Sie zum nächsten Schritt, in dem die Kriterien definiert werden:

Sie können auch mehrere Bedingungen formulieren und mit UND oder ODER verknüpfen.

Im dritten Schritt wählen Sie nun die Produkte aus. Dazu steht Ihnen die Suche oder ein Eingabefeld zur Verfügung. Die Speicherung erfolgt analog zu den Kampagnen. Sie können eine Produktliste über die Suche erzeugen oder Artikelnummern eingeben.

Im letzten Schritt gelangen Sie zur Übersicht, in der Ihnen alle wichtigen Parameter noch einmal gezeigt werden. Blaue Einträge wirken als Links, sie führen Sie also direkt zum entsprechenden Schritt. Über das Fragezeichen-Symbol können Ihnen direkt im FACT-Finder Infos zum jeweiligen Bereich angezeigt werden.