Produkte pushen: Cross-Selling
Cross-Selling bezieht sich nach denselben Regeln auf ein Produkt, wie Up-Selling. Cross-Selling liefert Produkte, die mit dem Referenz-Produkt zusammen gekauft wurden. Für Cross-Selling ist die Recommendation Engine notwendig. Falls Sie die Recommendation Engine nicht lizensiert haben (von FACT-Finder oder PredictiveIntent), ist die Auswahlmöglichkeit nicht vorhanden.
Für die Einstellungen gelten sinngemäß die gleichen Rahmenbedingungen wie beim Up-Selling: Sie legen die Anzahl der vorgeschlagenen Produkte fest und können diese ggf. personalisiert ausgeben lassen.