Feedbackkampagnen erstellen
Mit Feedbackkampagnen können Sie bei bestimmten Suchbegriffen (und anderen Auslösern) Banner, Text, Videos oder bestimmte hervorgehobene ("pushed") Produkte anzeigen lassen.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine neue Feedbackkampagne erstellen und korrekt konfigurieren können.
1. Legen Sie eine neue Feedbackkampagne an und definieren Sie Name, Zeitrahmen und Auslöser
Die ersten drei Schritte bei der Erstellung einer Kampagne sind immer gleich, unabhängig vom Kampagnentyp. Siehe auch: Wie erstelle ich eine FACT-Finder Kampagne?
Zum nächsten Schritt gelangen Sie jeweils durch einen Klick auf "Weiter" unten rechts.
Beispiel
Diese Kampagne soll bei der Suche nach - oder Navigation zu - einem Markenprodukt das entsprechende Logo mit den Ergebnissen anzeigen.
a. Kampagnendetails
b. Periode und Zeitrahmen
c. Kampagnenauslöser
2. (optional) Pushen Sie Produkte
Sie haben die Möglichkeit, über die Feedbackkampagne Produkte besonders hervorzuheben. Mehr dazu erfahren Sie im Bereich Produkte mit Feedbackkampagnen pushen.
3. Klicken Sie unten auf "Hinzufügen"
Klicken Sie im unteren linken Bereich des Fensters auf "Hinzufügen", um einen Feedback-Text zu erstellen.
4. Wählen Sie eine Position für den Feedback-Text
Das Dropdown-Menü ist mit den verfügbaren Positionen gefüllt, nur dort kann etwas angezeigt werden.
5. Nutzen Sie das Bearbeitungsfeld, um Text, Bilder, Videos etc. hinzuzufügen
Um eine Grafik, Text oder ein Video bei dem Suchergebnis anzuzeigen, tragen Sie im Textfeld den Text oder den gewünschten HTML-Befehl dazu ein. Sie können außerdem Platzhalter verwenden, die dann von FACT-Finder automatisch kontextabhängig gefüllt werden.
Mehr hierzu erfahren Sie in den Artikeln zur Verwendung von Feedback-Texten und zu Platzhaltern.
6. (optional) Fügen Sie weitere Feedback-Texte hinzu
Sie können beliebig viele weitere Feedback-Texte zu der Kampagne hinzufügen.
7. Klicken Sie auf "Weiter"
8. Prüfen Sie die Kampagne in der Übersicht
Der letzte Schritt ist die Übersicht, in der Sie nochmals alle Einstellungen prüfen und gegebenenfalls anpassen können. Klicken Sie hierfür auf die einzelnen Links.
Hier können Sie außerdem entscheiden, ob die Kampagne gleich freigegeben werden soll (1). Ist der Haken nicht gesetzt, dann wird die Kampagne nicht ausgeführt.
9. Klicken Sie auf "Kampagne erstellen"
Klicken Sie auf "Kampagne erstellen". Die neue Feedbackkampagne wird nun der Liste der bestehenden Kampagnen hinzugefügt und - sollten Zeitrahmen und Freigabe dies zulassen - gestartet.